三井住友海上の火災保険は評判が悪い？デメリットも元損保社員が徹底解説！

元損保社員でファイナンシャルプランナーの筆者が三井住友海上の火災保険「GK すまいの保険」について徹底解説していきます。

三井住友海上の火災保険はこんな人におすすめ！

補償の充実を求めており、くまなく自宅を補償したい方
火災保険だけではなく、他のサービスも利用したい方
安心・安全な保険会社に自宅を任せたい方

こちらに該当する人は、三井住友海上の火災保険「GK すまいの保険」を検討してみてもいいかもしれません。

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2023年に商品化されたばかりで、今ダントツでおすすめの火災保険を以下の記事でご紹介しています！

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三井住友海上の火災保険のメリット！
三井住友海上の火災保険のデメリット！
三井住友海上の火災保険の口コミ・評判は？
三井住友海上の悪い評判をピックアップ！
三井住友海上の火災保険を元損保社員が総評！
火災保険は年々値上がりしている今見直しを！

三井住友海上の火災保険のメリット！

費用保険・特約の数がトップクラス！
「GK すまいの保険グランド」は利用すべき！
グループ会社がしっかりおり、安心・安全！
サービスの充実度が高い！

費用保険・特約の数がトップクラス！

三井住友海上の火災保険は費用保険（自動セットの特約）とオプション特約の数が多く、費用保険が5種類、オプション特約の数が17種類と他損保と比べても、補償の充実度が勝っています。
特約を付帯することで保険料が上がってしまいますが、その分補償は手広くすることができるため、安心して契約できます。

オプション特約の数は多いため、今回は5種類の費用保険のみ紹介します！

費用保険（自動セットの特約）

事故時諸費用特約
損害保険金が支払われるべき場合に、損害保険金の10%をお支払いします。ただし、1回の事故につき、1敷地内ごとに300万円を限度とします。
防犯対策費用特約
建物において犯罪行為が発生した場合に再発防止のために要した建物の改造費用や防犯機器等の設置費用、またはドアのカギが盗難に遭った場合に要したドアの錠の交換費用を補償します。
特別費用保険金特約
建物において犯罪行為が発生した場合に再発防止のために要した建物の改造費用や防犯機器等の設置費用、またはドアのカギが盗難に遭った場合に要したドアの錠の交換費用を補償します。
バルコニー等専用使用部分修繕費用特約（マンションのみ）
建物の補償対象となる事故によりバルコニー等の専用使用権を有する共用部分が損害を受け、管理規約に基づき自己の費用で修繕した場合に補償します。
地震火災費用特約
地震等を原因とする火災で損害が一定割合以上となった場合に補償します。

オプション特約の数が多いと言われている東京海上日動でもその数11種類！いかに三井住友海上のオプション特約が多いかわかりますよね。

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「GK すまいの保険グランド」は利用すべき！

火災保険なのにサービスが充実しているというのはどういうこと？

火災保険を契約すると、他サービスを受けることができます。このサービスはこれから説明していきます。

三井住友海上の火災保険には「GK すまいの保険グランド」というサービスがあり災害時に役立つ各種サービスに加えて、日常生活をより快適にお過ごしいただける各種サービスが提供されています。
今回はサービスの一部を紹介します

提携事業者紹介サービス

セキュリティーサービス、住宅リフォーム、ハウスクリーニング、旅行、映画、ホテル等のさまざまなメニューを優待料金等でご利用いただけます。

地震発生！いまどこサービス

緊急地震速報発表時に、あらかじめ「グランドアプリ」で登録した親族等の居場所（地震発生直前）を自動的に検知し、プッシュ通知で共有します。

補償以外のサービスの充実度も損保会社トップクラスです。ソニー損保も同じぐらいサービスには力を入れています。

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グループ会社がしっかりおり、安心・安全！

三井住友海上が所属している「MS&ADホールディングス」は直接出資する5つのグループ、あいおいニッセイ同和損保、三井ダイレクト損保、三井住友海上あいおい生命、三井住友海上プライマリー生命の損保会社、生保会社がある上場持株会社です。

土台がしっかりとしているだけではなく、3メガ損保の一角を担っている三井住友海上は大きな災害が起きても安心して保険金支払いを任せられます。
それを証明しているのが三井住友海上のソルベンシー・マージン比率です。
ソルベンシー・マージン比率とは保険会社の支払余力（保険金がいくら支払えるか）で、三井住友海上はMS&ADホールディングスとして2020年6月時点で810.7%の数値を誇っています。
一般的には200％を切ると監督当局によって早期是正措置がとられます。

東京海上日動のソルベンシー・マージン比率が856.2 %、損保ジャパンが717.3%と他のメガ損保と比べても遜色ありません。

ソルベンシー・マージン比率とは？
保険業法で定められた保険会社の経営の健全性を測る指標。大災害や景気低迷などの通常の予測を超える事態が起こった場合の、保険金の支払い能力を示しています。この数値が200％を下回った場合、金融庁から早期是正措置が取られることになっています。

サービスの充実度が高い！

三井住友海上は補償以外のサポート体制が充実しているのがメリットになります。

今回は他社にはないサービスを2つ紹介します。

建物診断アプリを無料で利用可能！
罹災証明書の発行支援サービスあり！

建物診断アプリを無料で利用可能！

三井住友海上の火災保険に契約することで「建物診断アプリ」を無料で利用することができます。

「建物診断アプリ」はスマートフォンで建物の外観を撮影することで、簡単かつスピーディに建物の状態をAIによって診断することができるウェブアプリです。

簡易的な診断結果レポートで、自宅の状態をチェックすることができます！

罹災証明書の発行支援サービスあり！

自然災害で被災された場合、生活再建支援金や行政支援制度を受けるために必要な「罹災証明書」の発行手続きをサポートしてくれます。

罹災証明書の発行遅延や精神的・身体的負担感を軽減し、早期の生活再建を支援してくれます。

罹災証明書を発行するメリットデメリットは以下の記事でまとめています！

罹災証明書を発行するメリット・デメリットは？元損保社員が徹底解説！罹災証明書を発行するメリット・デメリットについて元損保社員がまとめています。罹災証明書は火災保険や地震保険の申請に使えるだけではなく、税金の減免申請や自治体独自の見舞金制度を利用するときに必要となります。今回は発行手続き方法から良い点、悪い点、注意点、写真の撮り方を詳しくまとめています！...

築古物件でも火災保険を契約できる！

2023年以降、築古物件、特に築40年以上の物件は火災保険を契約できない損保が増えてきました。

大手損保である東京海上日動や損保ジャパンも築古物件の契約に制限があり、契約の引き受けが厳しくなっています。

そんな中で、三井住友海上はホームページ上で「建築後の築年数にかかわらず住居として使用されている場合、ご加入いただけます。」と記載があり、現在も引き受けされている様子です。

ただし、追記で「築年数や建物の状況によっては、補償内容が限られたり、ご契約いただけない場合もございます。」と記載があり、東京海上日動や損保ジャパンのように築年数に制限はありませんが、場合によっては制限があるようです。

築古物件の各社対応は以下の記事で詳しくまとめています！

築40～50年以上の築古物件は火災保険に入れない？2024年にも厳しくなる！築50年以上、築40年以上になると火災保険が入れない場合が2023年から出てきました。古い家（築古物件）でも入れる火災保険と入れない火災保険を元損保社員が徹底解説します。...

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三井住友海上の火災保険のデメリット！

パッケージ型の火災保険で補償がカスタマイズできない！
水災の補償を外せない！
保険料の割引制度がない！

パッケージ型の火災保険で割引制度なし！

三井住友海上の火災保険は補償内容をカスタマイズすることができません。
そのため、必要のない補償まで保険料を支払わなければならないこともあります。

三井住友海上のプランは種類が多くないため、一度確認していただくのが良いでしょう。

保険料についてはそれぞれのご自宅によって大きく変わってくるため、ご自身で調べていただくのが良いです。
火災保険の保険料を調べるのであれば火災保険料の比較サービスで保険料を比較されることをおすすめします。

火災保険一括見積もりサイトのデメリットは？使ってみてわかったおすすめ3社！火災保険一括見積もりのデメリット・メリットやおすすめの入力方法、見積もりを依頼する手順など、ここでしかない情報を元損保社員が徹底解説します。...

水災の補償を外せない！

三井住友海上は3つのプランから補償内容を選択することができますが、マンションにお住まいの方を除いて、水災の補償を外すことができません。

水災補償とは？
台風や暴風雨、豪雨などによる洪水、高潮、土砂崩れなどによる災害のこと

水災は床上浸水や土砂崩れの被害で利用できる補償ですが、以下の方は必要のない可能性があります。

ご自宅が高台にある場合や、盛り土でかさ上げしている場合
ハザードマップより危険性が低い地域にお住まいの場合

また、水災の補償を外すことができると年間で平均1万5千円程度、保険料が安くなる場合もあります。

ただし、三井住友海上の特約で「水災支払限度額特約」を付帯すれば、支払われる保険金が少なくなりますが、保険料をリーズナブルにすることができます。

保険料の割引制度がない！

三井住友海上の火災保険は独自の割引制度がないのがデメリットの1つです。

他の会社では以下の独自割引制度があります！

セコム損保…ホームセキュリティ割引、オール電化住宅割引など
SBI損保…ノンスモーカー割引、オール電化住宅割引など

ただし、三井住友海上の火災保険は築年数1年ごとに保険料水準が異なる体系となっているため、新築で加入するのであれば、割引の恩恵を受けることができます。

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三井住友海上の火災保険の口コミ・評判は？

アンケート集計人

100名以上の火災保険加入者から独自でアンケートを取りました。良いことも悪いこともリアルな口コミ・評判をご覧ください。

「火災保険の評判」アンケート対象

以下損害保険会社から契約している、契約したことがある火災保険・火災共済の保険会社を選択してもらいました。

損保ジャパン、東京海上日動、三井住友海上、あいおい、AIG、SBI、ジェイアイ傷害、セコム、SOMPOダイレクト（セゾン自動車火災保険）、ソニー、日新火災、共栄火災、楽天、JA、こくみん共済coop（全労済）、都道府県民共済、コープ共済

満足度調査

契約している火災保険の満足度として「とても満足、やや満足、どちらともいえない、やや不満、とても不満」の5つの選択肢から選んでもらいました。

「とても満足」と回答した方の口コミ！

保険金の振り込みも非常に早く、金額は見積書通りに振り込まれた。（30代女性の口コミ）

■総合満足度：★★★★★
■火災保険申請の経験：あり

深夜に自宅のトイレが詰まってしまい、水道業さんに修理を依頼しました。
コストコのトイレットペーパーを使用したことによるつまりが原因で、スッポンでは対応できず、翌朝になってから下水管を確認してもらい下水管全体を高圧洗浄をしなくてはならないほどの被害でした。

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被害が起きてからすぐはトイレのつまりで火災保険が申請できることを知らなかったのですが、たまたまインターネットで同様の事例で火災保険が下りた人がいることを知り、詰まった日から2週間ほどたってから火災保険を申請することにしました。
コールセンターの方の対応は非常によく、書類を送るので記入してほしいこと・見積書と被害発生時の写真があれば送ってほしいことをお願いされました。
幸い見積書はとってあったのですが、被害発生時の写真はなく、その旨を説明すると現状のトイレの写真でもいいので撮って送ってほしいといわれました。

その後郵便事故で途中書類が先方に届かなかった際も、コールセンターの方が確認の電話をしてくださいました。
書類が先方に届いてからは、保険金の振り込みも非常に早く、金額は見積書通りに振り込まれました。
火災保険に入っていてよかったなと心底思いました。

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火災保険だけでなく他の保険も三井住友海上にしている（20代女性の口コミ）

■総合満足度：★★★★★
■火災保険申請の経験：なし

三井住友海上火災保険に加入して思うことは、やはりそこの保険会社自体がとても良くて対応からもいいのかなと思いました。
ほかの保険にも加入しており、同様とてもいい対応してくださるので火災保険も同じように加入致しました。

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見積もりも詳しく書面にしてくれて私が分からないことも何回も教えて下さりとてもいい対応をしてくれると思いました。
他社と比較して対応の違いがすごいのかなと思いましたね。
もし、なんかあった時のことを予測しながらの話もしてくださりますし、その後の金銭面でも詳しくして下さるので分かりやすいのかなと思いましたね。

他の会社では、そこまで詳しく教えてくださることなどはありませんでしたが、ここの保険会社はとても親切に教えてくださるのではいって良かったのかなと思いましたね。

更新の際にももう一度自分のプランも再度解説してくれながらどうされますかと聞いてくださるのでその時に不安などを訴えるとプランを少し変えてくれたりもしてくれますね
本当にありがたいと思いました。

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「やや満足」と回答した方の口コミ！

大きな会社で名前も良く知っている、代理店の対応が良かった（50代男性の口コミ）

■総合満足度：★★★★☆
■火災保険申請の経験：なし

10数年前に配偶者の両親が住んでいたマンションから、2世帯住宅に引っ越すという話があったため、マンションを購入することにしました。
マンション購入の際、近所の銀行で住宅ローンを組んだのですが、その際銀行の担当者から火災保険に入ることを進められました。

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火災保険もですが、地域柄南海トラフ大地震がおこる可能性が高いことが分かっていたため、火災保険・地震保険共通のものを選びました。

他社の火災保険については紹介がなかったので、他社との比較についてはわかりませんが、三井住友海上火災は大きな会社で名前も良く知っているので問題はないかと思いました。
偶然ですが、自動車保険も同じ会社の物です。

丁度今年の4月に更新の連絡が代理店からあり、新型コロナが流行っている中、わざわざ更新の書類を自宅までお持ちいただきました。
更新内容については、前回と大きく変わらないものの、特約の部分で若干変更のあるものも含めた3つのコースについて提示があり、1つ1つ丁寧に説明いただきました。

トータルの金額が思ったよりもかなり高額で驚いたのですが、よくよく説明を聞くと、5年契約で、1年あたりの金額はそれほどでもないことがわかったため更新しました。
最初の電話での連絡から、現地での説明まで代理店の対応もとても良かったと思います。

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全ての対応に関して満足している（30代女性の口コミ）

■総合満足度：★★★★☆
■火災保険申請の経験：あり

大きな台風によりベランダの屋根部分のプレートが2枚程飛んでしまった為修理の為火災保険の申請を行いました。
リフォーム会社に連絡して見積書を作成してもらいました。
屋根が飛んでしまってパーツも無くなってしまっていた為修理ではなく全部交換になると言われ、使用していた物と同等程度の商品を提案してもらい商品代と工事費等の見積書になりました。

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保険会社にはまず電話で連絡をして、その後申請用の書類が届きました。
電話の対応は悪いイメージはありませんでした。
書類も割とすぐに届きました。書類を記入して送り返しました。
使用していた商品名など不明な部分は空白で提出しましたが特に書類不備を指摘されるようなことはありませんでした。

書類提出後、数日経ってからハガキにて連絡がありました。
ハガキの内容は保険金を以下の通り振り込みました。とのことでした。
保険金は見積書通りの額が支払われました。築年数が浅い家ではなかったので、正直な所保険金が全額支払ってもらえるのか不安でした。
見積金額もそんなに低いわけではなかったのでハガキ1枚で振り込みましたとの連絡が来た時は驚きました。
全ての対応に関して満足しているのでとても感謝しています。

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代理店が良い提案をしてくれた（50代女性の口コミ）

■総合満足度：★★★★☆
■火災保険申請の経験：なし

仕事でお世話になっている方と仕事のついででお話ししている時に、火災保険の選び方についての話しを聞きました。
自宅を購入した時に、散々考えて火災保険に加入していたのですが、お聞きした火災保険の提案をしてくださったのですが、保険の内容を見てどう比較しても今の保険の方がコスパが良いと考えたので途中解約して、入り直すことにしました。

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前に入っていた代理店とは、気まづい所があり、少し面倒でしたが、今の代理店が、良い提案をしてくださったので、時間はかなりかかり、その度に打ち合わせをして、大変疲れましたが、良かったと思っています。

今の保険が良いところは、我が家はマンション暮らしですが、バルコニーなどの共用部分にも保険が適応されること。
マンションにはあまり適応がない水災の適応があるのもありがたいと思いました。

昨今、様々な災害が多いので、保険料も上がると予測しております。
入り直した時の１年分の保険料は少し高くなりましたが、前の保険が切れかけていたので、解約金がほとんどかからず、1番効率の良い加入方法で入ったので、トータル的には、良い買い物となりました。
たびたびの値上がり話しを聞いているので、苦労した甲斐があったと思っています。

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今のところ特に悪いところや不満はない（20代女性の口コミ）

■総合満足度：★★★★☆
■火災保険申請の経験：なし

選んだ理由は、マンション契約時に締結した火災保険が高く、更新のタイミングで相見積もりをとったところ、三井住友海上が安かったからです。
2年契約2.2万円だった保険料が三井住友海上に変えて、　1.4万円くらいになりました。

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損保は連絡したことがないため分かりませんが、代理店の担当の方の対応はとても素晴らしかったです。
すごく親切で火災保険の業界の現状や補償内容も細かく特約について教えてくれて、何も分からなかった私でも一気に火災保険に詳しくなった気になれました。

契約手続きも代理店の方が持ってこられたタブレットひとつで完了し、支払いをするクレジットカードの登録がその画面のままで来てとても楽チンでした。

また、災害で家に被害がでた際には契約の時に友達登録したLINEから写真を送ったりして保険の請求ができるらしくて便利ですごいなーと思いました。
でも正直自分でするのは面倒そうなので、何かあったら代理店の方へ電話しようと思います。

悪いところは、強いていえば証券が届くのが遅かったことくらいですが、今のところ特に悪いところや不満はなく、保険料も今まで入っていたところよりも安いのにサービスは今までよりも充実していて現代的でとても良いと思います。

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インフルエンサーが三井住友海上の火災保険を契約していた（30代女性の口コミ）

■総合満足度：★★★★☆
■火災保険申請の経験：なし

自宅で契約している火災保険に対して思うことに関してですが、もしもの時のために入っておいた方が安心できると思い加入しました。
しかし、なにもなければただ契約料金を払っているだけなので勿体無いような気がします。

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あるとないではもしものときに困るので入るべきだと思います。また年末調整で少し返ってくるので良いかなとも思います。
そして、三井住友海上を選んだのは色々調べていた時に、Instagramでインフルエンサーの方が三井住友海上を選び契約していることを知ったのをきっかけに安心感があり、連絡、相談して契約しました。

契約、相談時など個々の需要に合わせて保険の内容を説明して提案してくださったのでとてもよかったです。
安心感があり、契約してよかったと思っています。

今のところ、実際に火災保険を申請していないのでどうか分かりませんが現状は契約してよかったと思っています。
契約時丁寧だったので、申請時も丁寧に対応してくださるのではないかと感じています。さらに今後火災保険を変更する予定はなく、このまま三井住友海上を使っていきたいと思っています。また対応が丁寧だったので、友人などにもすすめたいです。

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「普通」と回答した方の口コミ！

震度6の地震…地震保険に入っておけば…（30代女性の口コミ）

■総合満足度：★★★☆☆
■火災保険申請の経験：あり

新築で家を建てました。その際に火災保険を検討しました。特に会社を選ぶわことなく、住宅メーカーの方が提示した保険会社だったので入りました。
10年単位で更新となっていて、ランク別に金額と保証内容が変わっていて何パターンかの見積もりを用意してもらいました。

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地震保険は必要ないでしょうと住宅メーカーの方も言われていたのでそこは外したプランに入りました。

それから6年後、地震がありました。震度6でした。
特に大きな被害は自宅にはなかったですが、家電が動いたり倒れたりしたことによる壁の傷がありました。
絶対に修繕が必要な状態というところはなかったのと、地震保険に入っていなかったので自腹になってしまうので修繕はしませんでした。
その後地震保険だけ入り直しました。
同じ火災保険の会社で追加して入る形にしました。

その後10年目の更新時期を迎えましたが、そのままの保険内容でさらに10年契約をしました。
10年で支払いするので30万ほどですが、年間3万円くらいと考えると特別高くは感じないので満足しています。
ただ、地震が来ないだろうと言う言葉を鵜呑みにせず、きちんと補償内容と金額と入る際に考えておけばよかったと思いました。

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「やや不満」と回答した方の口コミ！

単純に掛け金が高く悩んでいる（60代男性の口コミ）

■総合満足度：★★☆☆☆
■火災保険申請の経験：なし

一戸建てを購入するときに自動的についてきたので、そのまま毎年払っています。
代理店からは、毎年葉書が来て、引き落としの時期を知らせてきます。
そして、銀行から引き落とされると、引き落としたと知らせが来ます。

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そのほか、控除申請証明書は毎年来ますので、市役所に持っていって申請手続きをしています。

良いところと言われても、担当者と会ったわけでもないのでピンときません。
悪いところと言えば台風とかの被害が周りで出ていたときに、担当者から連絡などくるべきなのかもしれませんが、そういうことについては全く何の連絡もありません。

この三井住友海上保険はバイクについても保険に入っていますが、事故も何もないので担当者と話したということもありません。
強いて言えば、近くに事務所があるので、自賠責保険を直接代理店にいって申し込んだことはあります。

この火災保険がカバーしている金額はかなり低いので、本当に火災になったら全カバーはとてもできないと思います。
中途半端な額でずっと契約していたこちらも悪いのですが、県民共済などの火災保険はフルカバーに近いのでそちらの方が良いのかもしれませんが、単純に掛け金が高いです。悩んでいるところです。

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獣害は補償されなかったため、今後比較検討しようと思う（50代男性の口コミ）

■総合満足度：★★☆☆☆
■火災保険申請の経験：あり

約8年位前に、自宅の買い替えをしたタイミングで、当時母の交友関係で三井生命保険に加入していました。生命保険と自動車保険も同じ担当の人でした。

他社との比較等は全く行いませんでしたが、火災保険もそこから入る事にしました。
当時は、母の勧めもあり保険関係は全て、母の知り合いの人に入っていました。

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今思うと、なぜ他社と比較検討しなかったのかが悔やまれます。
いくら交友関係にあっても、いざと言う時に保証されないのでは悔しい思いをするからです。

去年の10月ごろから、自宅の天井裏で動物がいるような音がし始めました。
業者に無料見積もりを取り、火災保険で対応してもらえるかどうか問い合わせをしました。

しかし、私が入っている保険では適用外だったようで一千も対応してもらえませんでした。結局業者にお願いして、駆除と消毒を行いました。そして、出入り口であろう場所を塞いでもらい、１～2か月は落ち着きました。

でもそれだけでは済みませんでした。
再度同じような音で、今度は区役所に相談して罠を仕掛けてもらいました。（無料）区役所では無料対応で助かりましたが、捕まらずに違う業者にお願いする事にしました。

最初の業者は、アフター保証がなくとても高い金額でした。
現在もハクビシンの日がいは進行中ですが、今度の切り替え時には保険会社と内容を比較検討して入りなおしたいと思っています。

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三井住友海上の悪い評判をピックアップ！

20代男性

実際に火災保険や自動車保険の見直しと加入をした際に電話などで応対をしていただいたのですが先方の電話での応対の態度などが少し高圧的な印象を受けてしまったということと、保険に加入するための審査基準が少し高かったので誰でも気軽に加入できるものではないのだなと感じ期待外れでした。

40代男性

他の保険と比べて、そもそも説明が曖昧なんです。家屋が燃えたら大変でしょうという基本的な理由で入っている人が大半だと思います。しかしいざ困った時に、迅速さに欠ける、細かいことで弊害が起きる、火災保険に限らず保険業界自体が顧客ファーストはありえず、儲け主義一辺倒のドライな本当にろくな印象がありません。

20代女性

イメージが悪いというか、本当にいろいろ詳細を聞いてみても何をしゃべってるのか理解できず期待外れだった。今思い出しても何をしゃべってるのか余り理解できない、保険上級者向けの喋りで説明していただいているような感じだった。
保険初心者にもやさしい説明をしてほしいなと感じた。

50代女性

一度、水害にあった時に、代理店の方と手続きをを進めて、話しを聞いてくれていると思っていたら最後になって適応できないと言われて、びっくりしました。
保険自体は良いと思っていたので、スタッフの教育がきちんとできていない気がして残念でした。

30代男性

東日本大震災などの地震が発生した際に、手厚い連絡等がなく、こちらから連絡して初めて対応となった。他の保険会社では、保険会社側から連絡してくれていたりとサービスが行き届いている事を後から知った。また、サービスマンや営業所の担当者などはわからず、顔の見えない会社だと感じている。

20代男性

私が賃貸マンション住みの時に加入していました。当時勤めていた会社の関連会社がマンション事業をしており、保険会社とのやりとりはそこを経由して取っていました。
イメージが悪くなったのは火災保険の書類を確認していた時なのですが、その時の部屋番号が私の住んでいる部屋とは違うものになっていました。そのことについて関連会社から問い合わせたところ、最新の内容が反映されておらず、書類上の不備になっていたと言われました。保険の内容自体は現在の部屋に適用されているが、書類上は別の部屋になっていた、とのことです。
ここから、正直信頼できないかな、と思うようになりました。

20代男性

CMから寄り添ってくれるイメージだったが、実際の窓口は真逆で、お客様ニーズをきちんと聞きもしない、提案ばかりの対話ぶりで、終いには、本来使えるはずの割引まで適用せずに契約を締結され、無駄な保険料を払い込んでいたからです。

また、今回三井住友海上の火災保険の評判をお伺いしたところ、「火災保険申請サポートを利用したのにお金が一銭も出なかった！」という意見が多く寄せられました。

当サイトでは火災保険申請サポートの注意喚起を何度も行っています。

申請代行を利用することで保険金の支払いはかなり厳しくなるため、三井住友海上だけが一辺倒で断っているわけではありません。

そのため「火災保険申請代行を利用し、断られた」という口コミは除外させていただいています。

火災保険申請代行について詳しくは以下記事をご覧ください！

火災保険申請サポートは違法？やめたほうがいい４つの理由を元損保社員が徹底解説！火災保険申請サポートは果たして違法なサービスであるのかということについて、ファイナンシャルプランナーの筆者が徹底解説していきます。違法性や申請サポートの成功報酬とは実際どのような仕組みになっているのか、暴いていきます。...

三井住友海上の火災保険を元損保社員が総評！

充実した補償・サービス・安心感の三ツ星火災保険！

三井住友海上は補償内容だけではなく、メガ損保の安心感や補償以外のサービスにも定評がある火災保険です。

火災保険の補償内容も大手他社と遜色なく、充実した補償内容を受けることが可能です。

また、補償以外のサービスについては「GK すまいの保険グランド」というサービスがあり、災害時に役立つ各種サービスに加えて、日常生活をより快適にお過ごしいただける各種サービスが提供されています。

しかし、しっかりとした補償を受けると保険料は上がってしまい、必要な補償を選択することで火災保険の保険料は格段に安くなります。

保険料は各社地域や築年数により変わってくるため、火災保険の保険料を比べるのが良いです。

当サイトでは火災保険比較サイトでも保険スクエアbang!という最大手の比較サイトを紹介しています。

火災保険は年々値上がりしている今見直しを！

火災保険ってよくわからないし、今のままでいいかな～！

ちょっと待った！！
実はここ5,6年で火災保険料は1.5倍〜2倍以上に値上がっているのをご存知ですか？

過去にも保険料の目安となる「参考純率」が2018年に5.5%、2019年に4.9%、2022年には10.9%、2024年に13.0% 全国平均で値上がりしています。
保険会社は火災保険分野が13年連続赤字で、今後も災害の増加や住宅部材の値上げ、円安の影響で保険料は値上がりするという可能性が高く、家計の節約には火災保険は見直しが必須です。

保険料ってそんなに上がっているんだ！
でも、火災保険の見直しって何をどうすればいいの？

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個人情報取扱	ISO27001	プライバシーマーク	情報基本方針
送られてくる見積書数	平均1～5社	平均1～5社	平均1～5社
運営会社	保険見直し本舗運営会社ウェブクルー	SBIホールディングス	株式会社A2Z
見積日数	最短即日	最短即日	最短即日
公式リンク	⧁公式ホームページ	⧁公式ホームページ	⧁公式ホームページ
口コミ	⧁口コミを見る	⧁口コミを見る	⧁口コミを見る